Comment ça marche

En 3 actions simples, un problème de propreté devient un signalement traité.
Chaque signalement est vérifié par la communauté avant d'être transmis aux services techniques de votre ville.

1
Le citoyen
Photographie et signale.

En appuyant 2 secondes sur la carte, il choisit une catégorie parmi 12 (déchet, encombrant, tag, problème sur la voirie…), ajoute une photo et envoie le signalement. Simple et ne nécessite pas de compte utilisateur.

App mobile
2
La communauté
Valide ou infirme.

D'autres habitants à moins de 30 mètres peuvent confirmer le signalement. À la 3ème confirmation, il est automatiquement validé. Les doublons et faux signalements sont filtrés naturellement.

Validation citoyenne
3
La mairie
Reçoit et planifie.

Les signalements validés remontent dans le dashboard municipal : localisés, photographiés, priorisés. Vos agents les traitent depuis leur interface habituelle, sans aucune installation supplémentaire.

Dashboard web et App pro · Temps réel
4
Le quartier
Voit le résultat.

Une fois le problème traité, le statut est mis à jour. Le citoyen qui a signalé est notifié. La rue retrouve son état normal — et la confiance envers la ville se renforce à chaque intervention visible.

Transparence publique
Tableau de bord

Un tableau de bord pensé pour vos équipes

Signalements géolocalisés en temps réel, assignation aux agents de terrain, suivi des statuts et statistiques d'intervention. Accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation.

CleanCity Dashboard ● En direct
Signalements
Taux résolution
Citoyens actifs
Questions fréquentes
Quel est le coût pour la mairie ? +

CleanCity est gratuit pour les citoyens. Le modèle de financement côté collectivité est discuté lors de la démonstration selon la taille de la commune et les fonctionnalités souhaitées. Aucun engagement avant l'échange.

Comment les signalements abusifs sont-ils filtrés ? +

Chaque signalement passe par une validation citoyenne : il doit être confirmé par d'autres habitants à proximité avant d'être transmis. Les photos sont filtrées automatiquement côté client puis côté serveur. Un signalement non validé n'atteint jamais le tableau de bord.

Que se passe-t-il si notre ville n'est pas encore partenaire ? +

Les citoyens peuvent déjà signaler dans votre commune. Les données sont consolidées et mises à votre disposition dès que vous rejoignez la plateforme. Devenir partenaire vous donne accès au tableau de bord en temps réel, aux statistiques et à la gestion des statuts.

Combien de temps prend l'intégration ? +

Après signature, votre tableau de bord est actif sous 24 heures. Aucun paramétrage SI, aucun déploiement serveur. Une démonstration guidée est proposée à vos agents dès l'ouverture de l'accès.

POUR LES COLLECTIVITÉS

Vos administrés signalent. La communauté filtre. Vos équipes agissent sur du concret.

CleanCity fournit à vos services techniques un tableau de bord en temps réel : signalements géolocalisés, photos, statuts et assignation aux agents. Sans installation, sans formation longue.

  • Opérationnel en quelques jours
  • Serveurs en France (Google Cloud Paris) · Conforme RGPD
  • Gratuit pour les citoyens, toujours
Qui sommes-nous

AiVeil, studio civic-tech

CleanCity est développé par AiVeil, studio indépendant basé en France, spécialisé dans les outils numériques au service des territoires. Notre mission : rendre la participation citoyenne aussi simple qu'envoyer un message.

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