En 3 actions simples, une incivilité du quotidien devient un signalement traité.
Chaque signalement est vérifié par la communauté avant d'être transmis aux services techniques de votre ville.
En plaçant le curseur sur le point à signaler, il choisit une catégorie parmi plus de 20 — propreté, dégradations, éclairage, voirie, mobilier urbain, nuisances — ajoute une photo et envoie le signalement. Simple et ne nécessite pas de compte utilisateur.
App mobileD'autres habitants à moins de 30 mètres peuvent confirmer le signalement. À la 3ème confirmation, il est automatiquement validé. Les doublons et faux signalements sont filtrés naturellement.
Validation citoyenneLes signalements validés remontent dans le dashboard municipal : localisés, photographiés, priorisés. Vos agents les traitent depuis leur interface habituelle, sans aucune installation supplémentaire.
Dashboard web et App pro · Temps réelUne fois le problème traité, le statut est mis à jour. Le citoyen qui a signalé est notifié. La rue retrouve son état normal — et la confiance envers la ville se renforce à chaque intervention visible.
Transparence publiqueSignalements géolocalisés en temps réel, assignation aux agents de terrain, suivi des statuts et statistiques d'intervention. Accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation.
CleanCity est gratuit pour les citoyens. Le modèle de financement côté collectivité est discuté lors de la démonstration selon la taille de la commune et les fonctionnalités souhaitées. Aucun engagement avant l'échange.
Bien plus que la propreté. Dépôts sauvages et poubelles, mais aussi dégradations et tags, voirie abîmée, éclairage défaillant, mobilier urbain cassé, aires de jeux dangereuses, véhicules à l'abandon, nuisances sonores, fuites d'eau… Plus de 20 catégories aujourd'hui, complétées au fil des besoins remontés par les mairies partenaires. Les incivilités hors du champ d'action habituel de vos agents (bruit, eau, nuisibles) sont automatiquement orientées vers le bon service en interne.
Chaque signalement passe par une validation citoyenne : il doit être confirmé par d'autres habitants à proximité avant d'être transmis. Les photos sont filtrées automatiquement côté client puis côté serveur. Un signalement non validé n'atteint jamais le tableau de bord.
Les citoyens peuvent déjà signaler dans votre commune. Les données sont consolidées et mises à votre disposition dès que vous rejoignez la plateforme. Devenir partenaire vous donne accès au tableau de bord en temps réel, aux statistiques et à la gestion des statuts.
Votre tableau de bord est actif sous 48 heures après signature. Le déploiement complet (création des comptes et secteurs, formation des agents, kit de communication, lancement citoyen) se fait en 4 semaines. Aucun paramétrage SI, aucun déploiement serveur ; une démonstration guidée est proposée à vos agents dès l'ouverture de l'accès.
Oui. Au-delà d'une commune seule, CleanCity s'adapte aux structures intercommunales : plusieurs villes peuvent être suivies et pilotées de façon coordonnée. Cette configuration se discute au cas par cas lors de l'échange initial.
CleanCity fournit à vos services techniques un tableau de bord en temps réel : signalements géolocalisés, photos, statuts et assignation aux agents. Sans installation, sans formation longue.
CleanCity est développé par AiVeil, studio indépendant basé en France, spécialisé dans les outils numériques au service des territoires. Notre mission : rendre la participation citoyenne aussi simple qu'envoyer un message.
contact@clean-city.fr